本以為我可以輕輕鬆鬆的渡過10月及11月
然後開開心心的去看演唱會
怎知
同組的另2個同事加主任要忙一個大團
所以原該是那2人工作就落在我身上了
所以一下子
要 GO的團..... 如果爆風雪般的吹來
每天......
我一上班... 10隻指頭就有打不完的字
(我覺得我快得50肩了啦)
要印的confirmation, 永遠也印不完
如果加上要出 Document, 真的恨不得我有50隻手指
我安�療�11月... > <
還是不能輕輕鬆鬆阿~~~~~~~~~~
我們公司常常都會有歐洲的飯店阿, 觀光局阿... 的人來做 presentation
介紹當地的一些旅遊景點
而又以法國來的最多
(因為台灣的法觀處非常的積極)
在現在的公司通常10點才是一天上班的開始
每天早上�鮠嘉�七晚八晚
才匆匆忙忙的梳洗然後衝出門坐公車
趕著打9點的卡 (雖然大部份的人都會習慣性的遲到)
之後就可以小悠�療�去買個早餐, 買個咖啡, 在回到辦公室慢慢享受
所以在10點以前
大家的精神都還是痿彌不陣的
今天也一樣
然後, 一大早10點就有一個會
當大家意性襤刪的走向會議室的時候
每個踏進會議室的人都馬上瞪大眼睛, 心情立刻高昂起來
哇哇哇.......
帥ㄟ.....
今天來的是南法尼姆那邊的 可能是觀光局的人
一整個就是帥
又高又帥的南法人
大家反應可真是熱烈阿 ^^
連 "bonjour" 都喊的特別大聲
我真的病的很嚴重了吧!!!
在這樣下去... 總覺得有一天我也該去看醫生了
一想到明天要上班
我就整個睡不著覺
我本來就一直說我真的不喜歡這個工作
也不喜歡這個公司
即使勉強自己做到現在
還是沒有辦法習慣
真的該來想想辦法了
一個完全抹滅自己完全沒有成就感的工作
做起來真的很不開心
寧願去7-11打工
我也不要把自己抹煞的到這種程度
真的要好好的想一想了
明天要上班, 可是我睡不著
上星期亂七八糟交接之後出的團
果然今天就有問題了
前面的人沒有處理好, 後面的人不清不楚
就一整個亂
結果我是後人, 被罵被念的也是我
真的是太委屈的啦~~~
不過...
我也有錯啦... 畢竟團是從我手中出的
我怎麼會沒有check 好一些小細節
只是客人也真匪夷所思
要自助行就要有自助行的樣子嗎?
既然飯店都自己訂了, 沒道理要我們幫你訂porter
怎麼可能上了provide boat 沒有跟船夫對好飯店
何況還有 會講中文跟義大利文 assistant 隨行在側
怎麼可能船夫隨便停一個碼頭讓你們下, 你們就下
怎麼不會當場就 complain呢?
真讓人想不通
只會打電話回台北吵agent, agent 就來吵我們
要我們問外站為什麼沒有停在飯店
還說早上就問題為什麼下午來沒有答案
你們是白癡喔... 有時差不知道嗎?
何況... 今天是星期一ㄟ... 羅馬人可能那麼勤勞馬上就幫你問嗎?
我問主管說那該怎麼辦?
因為我對威尼斯島真的不熟阿
主管只回我: 你就再發給外站阿???
我當時真的是無助到眼淚已經飆到眼框了
因為真的是無助到你不知道該怎麼辦
自己不懂... 也沒人救你
我只好在發完一封信, 就說我要下班了
連本來打算6點30要跟朋友吃晚餐的
搞到我7點半多才下班
雖然我曾經一度想請主館直接打電話去羅馬
但之後想想... 打電話去也沒有用
因為打到羅馬, 羅馬辦公室要去問船公司, 傳公司要去問飯店. 在一直回覆到台北
我們在跟agent 說, 在回覆到船公司
這樣一來一往我們就要跟羅馬一起下班了
還是讓外站自己去跟團長連絡比較快
總而言之...
客人就是有問題麻!!! 發生問題為什麼不要當場解決,
這樣一來一往要花多少時間阿
而且... 要自助就要有自助的樣麻
沒本事... 就不要自助行拉
勞師動眾的
我今天火氣真的很大
在三天的瘋狂玩樂之後
今天到公司... 因為換組, 自己手中的團沒有轉出去
又被交接了13團
一整個快瘋掉
我一整天完全處在搞不清楚的狀況下
完全不知道那一團是什麼? 那一團要去那裡?
只能把要pass的 letter 趕緊傳真出去
要改的東西, 憑感覺趕快改一下
一直到8點多下班... 也是在東西沒弄好的狀況下就先溜了
明天還要早點去公司
不然... 等著被噹好了
是我動作太慢了吧????
一整個累到回到家就先癱在床上一下
我倒底多久沒有好好的坐在電腦前面好好的聊MSN了?????
(雖然說也不見得有人理我)
celebration !!! celebración !!! 我終於滿3個月了, 過了恐怖的試用期, 已經是正式員工了
雖然要簽約
但... 沒關係啦... 我應該還會做個幾年, 不一定就這樣一直做下去了
呵呵呵
那麼好的工作... 如果離開可能500年都找不到更好的了
真的是我夢寐以求的大公司ㄟ
做夢都會偷笑
雖然說... 工作忙到爆...
可誤的時差常常讓我加班
偶爾被歡到爆的agent氣到
但...
大體來說... 真的很快樂
more...
果然
不同的環境對人的性格養成有很大的影響
今天深深的感受到
在一個每個人都是如此tough的環境下
每個人講話都是一付 我講這樣就是這樣的 環境下
即使不tough 也會漸漸的被養成 tough 的個性
但一接起電話, 面對AGT就是輕聲細語, 萬事好溝通
唉呀~~~
服務業果然一切客人最大
決對不可以跟AGT大小聲
但又要堅持自己公司的立場, 這種矛盾的處境
今天終於讓我碰到了
早上被一個AGT魯到不能在魯, 還一直跟我比價錢
但我覺得他是很沒有sence啦
所以...
雖然幹樵在心理, 還是要好好的跟他說話, 解釋給他聽
還要為了他沒有sence的要求, 去翻遍各旅遊書
吼~~~
在這樣下去, 我的脾氣可能會越來越好
只是不知道會不會得內傷
其實… 我真的不喜歡這個工作ㄟ…
除了他的福利很好之外…
我真的沒有喜歡的
我討厭上班的時候, 被公司的規定綁的死死的
連要上網路, 開個yahoo或Google 都要擔擔心心的
不能開msn更是讓我受不了
雖然說, 有時候msn 開一整天都可以不會聊到半句話
但…這卻是我跟朋友間最重要的連絡管道
手機雖然大家都有, 但不見的可以隨時都接電話,
msn 的話, 就可以先留言等對方有空的時候再回
而且… 現在的大家都馬是白天上班的時候才會再現上
晚上下班回到家都快累死了, 怎麼還會開電腦呢???
所以… 在這邊上班2個月, 我的msn 也快2個月沒有開過半小時以上了
我覺得我都快沒有朋友了
我想… 這個工作真的適合只想安居樂業, 外務不多的人
像我這種… 光一想到在演唱會期間不能即時連絡就一整個不知所措
msn 真的不是一個只是聊天的工具
他是一個重要的連絡管道, 是一個可以與朋友連絡的管道
更是一個在鬱卒時可以舒發心情的管道
我真的在思考, 我真的要這樣繼續下去嗎?
我不是一個可以�僚仕�人
而且… 明明外商公司幹麻規定那麼多
我真的沒法適應ㄟ…
真的該來好好想想了
今天 我又是一個人坐在辦公室中臨時的位子上發呆
一開始 有5個junior 一起受訓
1個星期後 職務為行政秘書的 同事 開始到他的工作部門, 但 3個星期後陣亡
3個星期後 FIT 部門的同事, 也開始到他所屬的部門報到, ^^ 現在還繼續努力, 是中午唯一和我一起吃中餐的人
剩三個op部門的人一起上課….. 但4個星期後¸ 其中一個人也陣亡了
今天… 5/1 Holiday 和 Sat. 中間莫名其妙沒彈性放假的Friday
另一個同事請假了
剩我一個人也無法上課…….
其實, 我本來也想要請假, 但
我又沒有要去那裡玩, 請假一天就少一天的工資, 況且今天下午還有仙芋鮮可以吃
So … 我來上班了, 但也要發呆一天
這個工作…. 在旅遊業裡算是唯一投資報酬率成正比的
沒什麼其他技能的我…. 也只能這樣安安份份的繼續下去
阿~~~~~~~
我要何時才能爬到跟中居正廣同樣的世界?
